Août 2023 aurait du marquer mes dix ans de collection de figurines mais les circonstances en ont décidé autrement : En ce même mois d'août, un incendie a ravagé mes combes perdus qui ont complètement brûlé et une partie du toit avec. Ce serait dû à un court circuit dans l'installation des panneaux photovoltaïques qu'avaient fait poser les propriétaires précédents.

 

Heureusement, cela s'est produit en pleine journée, un jour où j'étais là et j'ai pu donner l'alerte relativement tôt. Le feu a endommagé les murs et la charpente mais a épargné mes meubles et mes affaires. En revanche, il a couvé dans plusieurs poutres et il a généré beaucoup de fumée dans toute la maison avant que les pompiers viennent à bout des différentes sources de foyers. 

 

 

Là où elle est passée, la fumée a laissé de la suie partout même dans les pièces au sous-sol ou dans les tiroirs fermés des placards. C'est une suie tenace qui forme des toiles d'araignée quand elle est en quantité suffisante et pour s'en débarrasser, les professionnels utilisent le terme de décontamination et non pas juste le mot nettoyage. Dans mon cas, une société spécialisée est intervenue pour décontaminer les sols, les murs, les plafonds, les meubles et toutes mes affaires dont mes vêtements qui sont partis au pressing. Ils se sont chargés quasiment de tout sauf des figurines que j'ai conservées dans mon giron.

 

 

Je vous fais profiter du retour d'expérience sur la décontamination en masse de figurines mais avant cela, voici quelques conseils par rapport à la gestion du sinistre en lui-même, même si cela s'applique plutôt si vous êtes propriétaire occupant :

Pour l'assurance, il fallu produire un acte notarié de propriété de moins de 3 mois et un état hypothécaire. Vous pouvez passer par des sites spécialisés sur internet mais ils vous facturent près de 50€ pour chaque document.

 

L'assistante de mon notaire m'a prévenu que l'état hypothécaire était en fait un prérequis pour pouvoir faire l'acte notarié et elle m'a juste demandé les 12€ facturés par l'État pour les archives. Une semaine après, elle m'envoyait une copie électronique des deux papiers, le tout pour 12€ au lieu de 100...

Les différents interlocuteurs dépêchés par l'assurance présentent l'avantage d'être payés directement par elle sans que vous ayez besoin d'avancer quoique ce soit. En revanche, ils peuvent mettre du temps à intervenir le temps que leurs devis soient discutés et validés en amont. Dans mon exemple, j'ai directement contacté et fait venir un couvreur le lendemain même de l'incendie pour bâcher le toit - l'assurance n'ayant eu aucun intervenant homologué ouvert au mois d'août dans mon département - alors qu'il y a eu un méga orage le surlendemain.

 

De même, pour les pièces qui seront à reconstruire, l'assurance a préféré partir sur le remboursement des quelques meubles qui restaient dedans plutôt que de les faire nettoyer. J'ai pris un peu de mon temps pour le faire, sachant qu'ils n'auraient pas été remboursés à neuf.     

Cela permet d'avancer des sommes pour aller un peu plus vite mais cela a atteint plusieurs milliers d'euros dans mon cas. L'assurance m'a fait une avance au bout de deux mois donc cela a remboursé mes frais mais il faut pouvoir le faire. 

 

Au delà des nuitées dans un hôtel pendant une période limitée, il y a un budget de relogement quand vous ne pouvez plus habiter chez vous tant que les travaux ne sont pas terminés. Vous devez trouver une location par vos propres moyens puis l'assurance rembourse les frais d'agence et le loyer, à hauteur de la valeur locative de votre logement. Il faut penser à demander à une agence immobilière du coin de vous fournir une attestation locative. Une estimation élevée vous ouvre évidemment plus d'opportunités que si vous n'avez que de quoi subvenir pour un petit studio, surtout dans la conjecture actuelle de tension sur le marché de la location.

Dans le cas d'un accident de voiture, il est conseillé de prendre un expert de son côté pour défendre la valeur de son véhicule face à l'assurance et à son expert. Dans le cas d'un incendie la donne est un peu différente : L'assurance me doit la maison à l'image de ce qu'elle était avant l'incendie, en incluant les dégâts non seulement du feu mais des pompiers par exemple. Les disputes peuvent concerner les biens mobiliers perdus (électro ménager, meubles, etc.) dont la valeur est bien en deçà des honoraires d'un expert d'assuré qui prend un pourcentage conséquent sur l'enveloppe globale du sinistre qui dépassera allègrement la centaine de milliers d'euros. En plus, différents corps de métier sont là pour la supervision des travaux à différents niveaux, le soucis de l'assurance étant de vendre la qualité de ses sociétés homologuées pour éviter de voir intervenir d'autres entreprises qui demanderaient plus. Tant que vous n'aviez rien signer, il n'y a pas urgence à prendre un expert d'assuré, surtout lorsque ce sont des charlots.

 

Ma maison n'avait pas terminé de fumer, qu'un expert d'assuré a fait une violation de propriété pour prendre des photos - qu'on lui a fait effacer manu militari quand on l'a surpris dans le jardin - et son cabinet m'a appelé l'après-midi même pour se présenter - en ayant piqué mon numéro de téléphone sans mon consentement à l'un des différents corps de l'État à qui j'ai du le donner pendant l'incendie - en ignorant ce qui s'était passé le matin même avec leur collègue, tellement bien organisés qu'ils étaient. J'ai bien entendu répondu que je songeai très fortement à faire appel à un expert d'assuré mais que je n'allais surtout pas passer par eux.

 

 

 

Revenons maintenant à la décontamination des figurines, avec quelques méthodes que j'ai pu expérimenter mais si vous les appliquez, ce sera à vos risques et périls.

 

Pour commencer les statuettes ne sont pas forcément atteintes au même degré. J'ai une chambre qui a été arrosée abondamment et la vapeur d'eau s'est mêlée avec la fumée, ce qui a produit une suie très grasse et sans doute un peu chaude. Si aucune de mes figurines n'a fondu, j'en ai qui ont noirci quasiment complètement. À côté de cela, dans d'autres pièces, il y a juste eu des escarbilles qui se sont posées sur les figurines et encore ailleurs, il y a eu à peine un voile léger.

 

La première chose à savoir, c'est que les dégâts de la suie ne sont pas les pires, même si découvrir une figurine toute noire n'a rien de rassurant. Dans le cas de vêtements qui ont pris la suie de plein fouet, plusieurs professionnels de la décontamination m'ont dit qu'il arrivent à sauver en moyenne 80% des affaires, alors que pour un dégât des eaux, cela descend à 20%.

 

La suie est un oxydant donc il est conseillé de nettoyer rapidement, pour éviter notamment que les affaire blanches jaunissent mais en pratique, je n'ai pas vu de différence notable sur les figurines. Sur les quelques exemplaires que j'ai sentis être un peu jaunâtres, j'ai l'impression que cela dépend beaucoup plus du type de plastique que de la date à laquelle je m'en suis occupé.   

 

S'il y a des escarbilles visibles sur la figurine, la première chose est de souffler dessus pour évacuer un maximum de suie sans que cela s'accroche sur la statuette. Les plastiques présentent l'avantage de bien supporter l'eau donc passer les figurines à l'eau permet ensuite d'éliminer une autre partie des saletés. C'est un moyen facile pour faire la poussière en temps normal. 

 

Attention, si le plastique supporte bien l'eau, d'autres matières réagissent différemment. Les parties métalliques des socles peuvent rouiller si elles restent trop longtemps trempées et les paillettes des miroirs peuvent se décoller, par exemple. Il est aussi déconseillé de tremper les peintures brillantes mais après c'est le choix du moindre mal si de toute manière, c'est tout noir. 

 

Une suggestion est de travailler avec des bassines et pas directement dans une baignoire ou un lavabo. C'est une sécurité pour éviter de perdre des pièces du moment que vous faites un minium attention en vidant l'eau.

 

 

Après, cela dépend du nombre d'exemplaires à nettoyer. Quand vous en avez plusieurs centaines, vous avez une approche un peu différente que si vous en avez pas beaucoup. Pour bien faire, il faudrait utiliser de l'eau distillée pour éviter les dépôts calcaires. Là, j'ai plutôt utilisé l'eau du robinet et pour la suie, c'est inefficace de prendre de l'eau claire. De la lessive pour lavage à la main fait l'affaire, le postulat de base étant que cela doit nettoyer tout en sauvegardant les couleurs sans trop attaquer la matière. Pour faire l'analogie avec les vêtements, une pratique pour enlever les particules parasites est de les passer à l'ammoniac pur. Une figurine supporte aussi - les narines un peu moins - mais je n'ai pas vu d'effet de nettoyage exceptionnel. De même, il est possible d'utiliser de l'eau javel pour blanchir et je n'ai pas vu de résultat probant sur le plastique.  

 

Dans le bac de lessive, il est insuffisant de laisser tremper : Il faut au moins passer le doigt sur un maximum de surfaces de la figurine pour faire décoller la couche de suie. En ce sens je recommande de démonter au maximum les différentes parties si c'est peu risqué de le faire. Il faut ensuite rincer les statuettes pour éviter les résidus de lessive et dans la mesure du possible essuyer avant de faire sécher. S'il reste des gouttes d'eau, cela peut laisser des traces. Conserver ensuite les figurines dans un endroit propre à l'abri...de la suie. C'était en partie mon problème car tant que la société n'était pas venue décontaminer la maison, les murs continuaient à "cracher" de la suie.    

 

À l'oeil nu, vous pouvez avoir l'impression qu'une figurine est propre et que seul son socle est couvert d'un voile de suie. Certes, les socles captent beaucoup les escarbilles mais la figurine dessus en retient aussi une partie, et cela se voit en la trempant dans l'eau quand un filet de saleté s'échappe. 

 

Si jamais, vous avez des zones salies qui persistent, vous pouvez tenter d'y aller plus en force en frottant vraiment avec un savon de Marseille ou mieux un savon fiel de boeuf. C'est valable pour des zones de couleur unie comme la peau et évidemment beaucoup moins sur un motif. Vous pouvez aussi travailler complètement à sec et utiliser une éponge anti-suie qui s'utilise comme une gomme. Le soucis est que la forme est inadaptée pour travailler à la fois en finesse et un peu en force, mais cela peut suffire pour racler un socle. 

 

 

En fait, j'ai troqué cette étape par l'utilisation d'un dégraissant professionnel appliqué au coton tige. Dilué, il est extrêmement efficace et permet de détacher la plupart de la suie. Le résultat le plus impressionnant a été obtenu sur des couvertures de manga plastifiées qui sont passées de complètement noires à plus aucune trace. Dans de rares cas, le dégraissant décolore la figurine mais cela se voit - le coton prend une autre couleur que le noir de la suie - et c'est progressif : vous pouvez interrompre le badigeonnage avant que cela devienne une catastrophe. Le challenge est ensuite d'absorber la saleté diluée par le dégraissant sans la disséminer sur la statuette car après le séchage, c'est encore plus dur à faire partir. La remarque est aussi valable pour le bain de lessive. Si vous voyez des traces noires se former, il faut s'en occuper tout de suite.

 

 

À la fin de la campagne de décontamination, les seules statuettes qui m'ont posé problème - en omettant les deux/trois mini casses ci et là en rangeant - sont celles de la chambre où la suie était la plus grasse et dont je me suis occupé pourtant en priorité. Pas tellement les figurines noires que j'ai réussi à récupérer grâce au dégraissant professionnel ou en récurant carrément les socles, mais une poignée de modèles qui ont une teinte qui a viré un peu vers l'orange alors que leur peau était blanche à l'origine, ou avec des petites traces de noir qui persistent par endroit.